Ofte stilte spørsmål
Generelt
Må man være medlem av en takstorganiasjon for å utarbeide rapporter?
Nei. Det er ingen krav til en slik ordning. Som bruker i Smarttakst er du kvalifisert om du har relevant bakgrunn som byggmester, bygningsingeniør, takstmann eller lignende.
Hvordan kan jeg benytte meg av Smarttakst appen?
Smarttakst fungerer på alle telefoner og nettbrett som bruker Android. På Apple sine produkter er det kun Ipad som er tilgengelig enn så lenge.
Kan man være flere takstmenn på samme bruker?
Nei. Det er viktig at hver takstmann har egen bruker da rapporten vil være signert av hver enkelt.
Har dere en chat/ gruppe der man kan spørre om råd og hjelp om oppdrag?
Ja. Vi har en egen lukket brukergruppe for våre smarttakst-brukere på facebook der vi deler kunnskap og info om app og brukerstøtte. Gruppen heter Smarttakst Fagprat.
Er Smarttakst også webbasert, slik at man kan jobbe fra pc?
For øyeblikket kan man kun jobbe på rapportene på nettbrett. Vi vil etterhvert få på plass en webbasert versjon av Smarttakst, forhåpentligvis allerede tidlig i 2022.
Hvilke rapporter kan jeg opprette i Smarttakst?
I Smarttakst kan du opprette: Tilstandsrapporter ved boligsalg (Leilighet, enebolig, våtromstest og ny rapport for 2022), verditakst (enkel og avansert), skadetakst og reklamasjon.
Hvilke andre rapporter blir tilgjengelig i Smarttakst?
Utover vinteren og våren 2022 vil vi få på plass en Tilstandsrapport med verdi, rapport for Uavhengig kontroll av våtrom, Vedlikeholdsplan, Næringstakst, Landbrukstakst mm.
Priser og betaling
Hvor ofte får man faktura fra Smarttakst på klikkavgift?
Det faktureres en gang per mnd med mindre man har avtalt årslisens på forhånd.
Hva koster det deg som bruker av Smarttakst?
Man kan velge om man ønsker å betale 249,- inkl mva per ferdigstilte rapport, eller en årslisens på 44900,- for ubegrenset bruk. Prisene gjelder per bruker.
Er rapportene som utarbeides i Smarttakst forsikret?
Nei! Som bruker av Smarttakst er det hver enkelt bedrift/bruker som må tegne egen ansvarsforsikring. Dette kan gjøres i de fleste forsikringsselskap.
Brukerstøtte
Jeg har problemer med appen. Hva gjør jeg?
Alle spørsmål vedrørende support om appen gjøres via vår support på facebookside eller via supportknappen i appen. Alle spørsmål blir besvart så snart en saksbehandler er ledig.
